Sales Promotion Girl

SPG (Sales Promotion Girl) Optik

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Menyambut dan melayani setiap pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Melakukan pemeriksaan mata (refraksi) sesuai kompetensi dan SOP perusahaan.
• Menjelaskan hasil pemeriksaan kepada pelanggan dengan bahasa yang mudah dipahami.
• Memberikan rekomendasi jenis lensa, coating, dan frame yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Membantu pelanggan memilih frame berdasarkan bentuk wajah, kenyamanan, dan anggaran.
• Melakukan penjualan produk optik (frame, lensa, aksesoris, dan produk pendukung).
• Mencapai target penjualan individu maupun toko.
• Melakukan pengukuran PD (Pupillary Distance) dan fitting kacamata.
• Memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan hasil pemeriksaan dan spesifikasi yang dipilih.
• Menangani komplain pelanggan secara cepat dan profesional.
• Menjaga kebersihan area display, ruang pemeriksaan, dan etalase produk.
• Melakukan stock opname ringan serta memastikan display produk selalu rapi.
• Membuat laporan pemeriksaan mata dan penjualan harian.
• Mengikuti pelatihan produk, teknik pemeriksaan mata, dan pelayanan pelanggan.

Kualifikasi:

• Minimal SMA/SMK (lebih diutamakan lulusan Refraksionis Optisien/ASRO atau memiliki pengalaman di bidang optik).
• Memiliki pengalaman sebagai SPG Optik minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
• Mampu melakukan pemeriksaan mata (minus, plus, silinder) menggunakan alat pemeriksaan.
• Memahami jenis-jenis lensa dan frame.
• Posisi ini diprioritaskan untuk kandidat non-hijab sesuai standar grooming yang diterapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Berorientasi pada target penjualan.
• Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.