Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan IT Support Staff di Phytochemindo Reksa kami kurasi dari JobStreet (kategori Kesehatan). Perhatikan lokasi kerja (Bogor, West Java) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
PT. PHYTOCHEMINDO REKSA adalah Pabrik ekstrak herbal terstandarisasi yang senantiasa melakukan pengembangan produk berbasis herbal ekstrak. Perusahaan ini sudah mengidentifikasi lebih dari 222 jenis tanaman-tanaman eksotik yang dapat digunakan pada obat herbal modern dan juga produk-produk farmasi terkini. PT. Phytochemindo Reksa juga menawarkan jasa maklone (contract manufacturing) untuk produk formulasi herbal dan suplemen (private label), serta senantiasa melakukan kerja sama dengan badan penelitian baik didalam dan diluar negeri. Berstandar CPOTB atau GMP, konsentrasi utama PT. Phytochemindo adalah tanaman herbal Indonesia telah mendaftar CPOTB terbaik di tahun 2015.
JOB DESCRIPTION :
Memberikan dukungan teknis (IT Support) kepada seluruh pengguna terkait hardware, software, jaringan, printer, dan perangkat IT lainnya.
Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting perangkat komputer, laptop, printer, serta perangkat IT.
Mengelola dan memonitor infrastruktur IT, meliputi LAN/WAN, Internet, VPN, Firewall, Windows/Linux Server, Microsoft 365, dan File Server.
Melaksanakan backup & restore serta memastikan keamanan, integritas, dan ketersediaan sistem IT.
Mengelola implementasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan troubleshooting aplikasi bisnis, seperti ERP, WMS, Accurate, serta aplikasi perusahaan lainnya.
Melakukan instalasi dan pemeliharaan perangkat pendukung, seperti CCTV, PABX, Access Control, Barcode Scanner, dan Label Printer.
Menyiapkan, mengonfigurasi, dan mendistribusikan perangkat IT untuk kebutuhan operasional perusahaan.
Menyusun dan memperbarui dokumentasi teknis, SOP IT, inventaris aset, serta laporan pekerjaan secara akurat dan tepat waktu.
Memberikan pelatihan, pendampingan, dan dukungan kepada pengguna terkait penggunaan perangkat dan aplikasi perusahaan.
Mendukung implementasi project IT serta operasional IT di seluruh site perusahaan.
KUALIFIKASI :
Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support, IT Infrastructure, atau System Administrator, diutamakan di perusahaan manufaktur.
Bersedia melakukan perjalanan dinas dan memberikan dukungan operasional di seluruh site perusahaan (multi-site).
Bersedia bekerja di luar jam kerja apabila diperlukan untuk mendukung operasional maupun project IT
Technical Skills
Menguasai troubleshooting hardware, software, Windows OS, printer, dan jaringan LAN/WAN.
Memahami Windows/Linux Server, Microsoft 365, VPN, Firewall, Antivirus, serta Backup & Restore.
Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
Nilai Tambah (Preferred)
Memiliki sertifikasi Microsoft, MikroTik, Linux, atau sertifikasi IT lainnya menjadi nilai tambah.
Berpengalaman mengelola ERP, WMS, Accurate, CCTV, PABX, Access Control, Barcode Scanner, dan Label Printer.
Berpengalaman menyusun SOP, dokumentasi teknis, inventaris aset IT, dan mendukung operasional perusahaan multi-site.