Desk Collection Staff (English Speaker)

PT Alpha Solusi Center didirikan pada tahun 2023 sebagai perusahaan StartUp yang bergerak di bidang business process outsourcing (BPO) dan menyediakan beragam layanan, termasuk pelayanan pelanggan, dan layanan lainnya. Dedikasi kami adalah memberikan layanan bisnis terbaik yang membantu klien kami dalam menyederhanakan operasi mereka secara efektif, efisien, dan berkelanjutan. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Laweyan, Surakarta, Jawa Tengah. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta berkontribusi langsung pada keberhasilan operasional perusahaan.

Desk Collection Officer dan Desk Collection Staff (English Speaker) bertanggung jawab atas pengelolaan data pelanggan, pemrosesan dokumen administratif, dan komunikasi dengan klien dalam bahasa Inggris. Tugas utama meliputi memastikan akurasi dan kelengkapan catatan pelanggan, menjaga hubungan baik dengan klien melalui komunikasi yang efektif, serta melakukan analisis data untuk mendukung keputusan bisnis. Selain itu, posisi ini juga melibatkan penyusunan laporan, presentasi informasi, dan dukungan dalam berbagai aktivitas administratif yang diperlukan.

Kami mencari kandidat dengan pendidikan SMA/SMK yang memiliki kemampuan dalam Customer Service, Teamwork, Microsoft Excel, Analytical Skills, Public Speaking, Microsoft Word, Communication, Microsoft Office, Presentation Skills, dan Administration. Kandidat yang mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris akan memiliki keuntungan tambahan. Kami menghargai semangat belajar, sikap proaktif, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Jika Anda ingin bergabung dengan perusahaan yang sedang berkembang dan memberikan peluang karier yang menjanjikan, kami sangat menantikan partisipasi Anda.