Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan CUSTOMER ENGINEER di Astra Graphia kami kurasi dari JobStreet (kategori Teknologi & IT). Perhatikan lokasi kerja (Jakarta) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
CUSTOMER ENGINEER
Full Time, Seluruh Indonesia
Sebagai Customer Engineer, kamu akan memastikan mesin pelanggan dapat beroperasi dengan optimal sekaligus memberikan solusi teknis yang cepat dan tepat. Kamu juga akan berinteraksi langsung dengan pelanggan dan berperan sebagai partner yang dapat diandalkan dalam kebutuhan teknis mereka.
Job Decription
Melakukan instalasi, perawatan, dan perbaikan mesin pelanggan
Menyiapkan hardware & konektivitas untuk kebutuhan demo
Memberikan training penggunaan mesin kepada pelanggan
Menangani troubleshooting serta memastikan solusi yang efektif
Membangun hubungan baik dengan pelanggan sebagai trusted advisor
Mendokumentasikan aktivitas service (report, SAP, dan visit record)
Berkontribusi dalam continuous improvement layanan
Job Requirement
Pendidikan D3 Teknik Elektro / Mekatronika
Memiliki pengalaman maksimal 2 tahun Kerja
Terbuka untuk Freshgraduate
Tidak sedang menempuh masa perkuliahan
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal skill yang baik
Dapat mengendarai motor dan memiliki sim C merupakan nilai lebih
Diprioritaskan domisili : Medan, Balikpapan, Manado, Makassar, Semarang, Jakarta
Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Astragraphia di Indonesia